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Brescia, in farmacia dopo l’infermiere arriva la badante

19/04/2014 00:15:46
Dopo infermiere e fisioterapista, ora in farmacia si può anche cercare la badante. Accade a Brescia, dove Federfarma e Ordine provinciale dei farmacisti hanno firmato un protocollo con Teleserenità, società di Vercelli specializzata nell’assistenza domiciliare. L’intesa, di carattere sperimentale e della durata di un anno, consente a famiglie e anziani di cercare una badante qualificata (anche per servizio notturno o sostituzioni temporanee) recandosi direttamente in farmacia. «Noi giriamo la richiesta a Teleserenità» spiega Clara Mottinelli, presidente di Federfarma Brescia «e la società contatta il cliente per avere un quadro dettagliato delle necessità e selezionare l’assistente». Inoltre, le farmacie assicureranno una sorta di controllo “discreto” sul servizio assicurato dalla badante, con eventuale segnalazione al provider di problemi o inefficienze. «In cambio» prosegue Mottinelli «la farmacia riceverà una retribuzione concordata per ogni contratto sottoscritto».
L’idea del servizio viene da lontano: «Anni addietro» ricorda la presidente «avevamo realizzato assieme al Centro geriatrico di Brescia una guida in varie lingue, per assicurare alle badanti che spesso si recano in farmacia alcuni consigli basici sul trattamento di problemi come le piaghe da decubito o le displasie. Dopo quella pubblicazione, molti avevano cominciato a venire in farmacia per chiedere se conoscevamo una badante con cui sostituire quella che se ne stava per partire in vacanza o se n’era improvvisamente andata. Così, quando qualche mese fa Teleserenità ci ha contattato per proporci il servizio, avevamo già chiaro il quadro: ci è bastato verificare la serietà del provider e abbiamo firmato». (AS)

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