Saper comunicare per il farmacista è fondamentale perché il rapporto di fiducia che lo lega al cittadino è basato proprio sul dialogo quotidiano. Pensiamo, in questi anni di pandemia, al ruolo svolto dal farmacista per contrastare non solo la diffusione del virus, ma anche l’infodemia, alimentata dal bisogno spasmodico di informazioni in un momento di ansia collettiva.
 
 
Una delle armi più importanti a disposizione del farmacista è stata la scelta di una comunicazione equilibrata e puntuale. La comunicazione sanitaria, infatti, proprio nei momenti di emergenza, deve essere ancor più chiara, intellegibile e accessibile.
Ogni giorno il farmacista in farmacia sfata false credenze sui farmaci e il loro uso. Di questo ha parlato il segretario nazionale di Federfarma Roberto Tobia, ospite di Michele Mirabella nella puntata di Elisir in onda ieri su Rai 3.