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Indagine Pharmaceutical care, il questionario è on line

24/12/2012 12:00:58
Scattare una fotografia del presente per poi costruire un progetto di sviluppo della farmacia imperniato su servizi, arricchimento dell’offerta e rafforzamento del rapporto con il paziente. E’ per guardare lontano che Federfarma ha voluto partecipare al programma di ricerca internazionale Pharmaceutical care network Europe (www.pcne.org) per monitorare lo sviluppo della “pharmaceutical care” nella farmacia del Vecchio Continente. Un’indagine – come spiega a Filodiretto la presidente del sindacato, Annarosa Racca – che avrà bisogno della collaborazione di tutti i titolari italiani, ai quali Federfarma ha inviato ieri una lettera per esortarli a partecipare.
 
Presidente, perché è opportuno contribuire a questa ricerca europea?
Il contesto nel quale siamo chiamati a svolgere la nostra professione è in continua evoluzione. Cambiamenti sociali, economici e legislativi, comportamenti dei governi tendenti a rivedere le logiche con cui la farmacia si interfaccia con il Ssn e al contempo con la collettività, hanno prodotto elementi di netta rottura con gli schemi del passato. La farmacia deve tenere conto di questi cambiamenti e dare risposte adeguate al nuovo contesto.
 
E in questo scenario come si colloca la pharmaceutical care?
La locuzione inglese indica l’assistenza in farmacia al paziente, specificatamente il paziente cronico vista la problematicità che rappresenta agli occhi dei sistemi pubblici. Le farmacie fanno già parecchio in tal senso ma il termine pharmaceutical care contiene in sé un significato sistemico: il paziente è il punto terminale di una rete di servizi che le farmacie erogano in modo integrato con gli altri nodi del servizio sanitario. L’intenzione di Federfarma, quindi è quella di effettuare innanzitutto una ricognizione delle attività già svolte dalla rete delle 16.500 farmacie italiane, per poi disegnare un programma di supporto e rilancio professionale e imprenditoriale che rappresenta la sfida prossima per la nostra professione e al contempo per le nostre aziende.
 
Quindi i titolari che volessero dare il proprio contributo a questa indagine che devono fare?
Basta cliccare sul “banner” presente nell'homepage del sito di Federfarma, quello con il logo Federfarma e Gsk, che sostiene la ricerca, accedere all’area riservata e rispondere al questionario, realizzato con il supporto scientifico e metodologico di Giancarlo Nadin, docente di marketing dell’Università Cattolica di Milano. I dati forniti verranno trattati nel rispetto delle norme sulla privacy e serviranno a fotografare lo stato attuale della farmacia dei servizi e i possibili scenari in cui si potrà evolvere. Chi partecipa, potrà ricevere a ricerca conclusa dati analitici sullo stato dell’arte della pharmaceutical care su una scala di dettaglio regionale o, nel caso, provinciale. Sono informazioni che consentiranno da subito di avere un quadro aggiornato di come la farmacia si sta muovendo nel contesto della sua area territoriale, con elementi di confronto rispetto agli altri esercizi e alle farmacie degli altri paesi europei.

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